Порядок оформления заказа:
КАК ПРОИСХОДИТ ЗАКАЗ ТОВАРА В НАШЕМ МАГАЗИНЕ :
- Выбираете понравившийся Вам товар , нажимаете кнопку "Заказать"- автоматически перемещаетесь в анкету , которую внимательно заполняете . Не забудьте написать название выбраной Вами модели и Ваш конт. номер телефона.
- После заполнения анкеты , нажимаете кнопку "Отправить" - Ваш заказ автоматически отправляется на электронную почту нашего администратора.
- Мы понимаем что всегда хочется узнать подробней о заказе , поэтому Вам обязательно перезвонит по телефону Ваш персональный менеджер и проконсультирует Вас по всем вопросам . Без согласования с Вами всех нюансов - ничего не отправляем.
- В дальнейшем , Вы всегда можете связаться напрямую с Вашим персональным менеджером - что несомненно очень удобно !
- Работаем мы без выходных с 8 до 17 часов, если заказ приходит в рабочее время - оперативно перезваниваем , если заказ приходит после 17 часов - обязательно перезвоним на следующий день.
- Ранним утром следующего дня после приема заказа - мы отправляем Вам телефон - экспресс почтой !
КАК ОПЛАЧИВАЕТСЯ ЗАКАЗ:
- Нам не нужна предоплата
- Оплата бандероли с заказом происходит при ее получении в почтовом отделении Вашего города: оплачивается стоимость выбранного Вами телефона указанная на сайте и 300-400 руб услуги ЭКСПРЕСС ПОЧТЫ ( Максимальная скорость доставки) + 4 % почтовой комиссии за наложенный платеж( оплата на месте при получении ) . Больше затрат с Вашей стороны нет.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ:
- Заказ доставляется в любой населенный пункт России, где есть Почта России. Поэтому не важно где Вы живете , смело заказывайте товар на ближайщее к Вашему дому почтовое отделение.
СРОКИ ДОСТАВКИ:
- Как правило это не более 5-10 рабочих дней ( день отправки, выходные и праздничные дни выпадают из графика )
- Доставка происходит авиа почтой, поэтому на скорость прохождения бандероли также влияют погодные условия по пути следования !
КАК УЗНАТЬ ЧТО В ПОСЫЛКЕ ЗАКАЗАННЫЙ ВАМИ ТОВАР:
- Несомненно каждому клиенту перед оплатой хочется убедится что пришел именно тот товар который Вы заказывали , целый и невредимый. Поэтому в нашем магазине разработана схема проверки наличия товара :
- Сопроводительные документы : опись вложения и бланк наложенного платежа мы ложим внутрь бандероли, о чем информируют соответствующие надписи на фирменной упаковке бандероли.
- Вы как получатель бандероли имеете право сверить ее опись вложения : то есть почтовый работник открывает бандероль, и при Вас сверяет ее содержимое с описью вложения , что дает Вам возможность убедится что в бандероли заказаный Вами товар целый и невредимый. В случае несоответствия описи содержимому , Вы вправе отказаться от получения. Внимание ! Сверка описи вложения, происходит до или после оплаты бандероли, решает когда сверить опись- почтовый работник. В любом варианте, опись сверяется в присутствии почтового работника.
- При сверке описи почтовый работник не дает товар Вам в руки и не включает его .
- Каждый товар перед отправкой нами обязательно тестируется по полной программе - поэтому, Вы можете быть полностью уверены в его работоспособности.
КАК УПАКОВЫВАЕМ ЗАКАЗ:
- Безусловно главное в транспортировке товара - это его упаковка, именно поэтому мы отправляем заказ в специально изготовленных для нас на фабрике коробках из толстого картона.
- Коробка маленькая аккуратная белого цвета , без логотипов .
- Внутри в коробку накладываем упаковочную бумагу, чтобы товар в процессе транспортировки находился неподвижно.
- Поэтому мы гарантируем надежность транспортировки заказанного Вами товара !
КАЧЕСТВО ТОВАРА :
- Мы предлагаем только самые качественные модели, ведущих производителей !
ГАРАНТИЯ :
- Гарантия 14 дней
- В случае поломки товара в течении гарантийного срока:
- 1. Вы отправляете товар нам (предварительно известив нас об этом и согласовав все детали)
- 2. После получения нами товара и проверки сохранности заводских пломб
- а. Отправляем Вам новый товар ТАКОЙ ЖЕ МОДЕЛИ если внешний вид товара идеален (отсутствуют царапины, повреждения корпуса итд)
- Внимание ! Обмен на другую модель товара невозможен !
- б. Отправляем Вам отремонтированный товар
- При нарушении заводских пломб,механических повреждениях - гарантии нет.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ БАНДЕРОЛИ С ЗАКАЗОМ !!!
- В течении 2-3 дней с момента отправки Вашего заказа, на указанный Вами конт. номер телефона мы вышлем СМС С ПОЧТОВЫМ ИДЕНТИФИКАТОРОМ с помощью которого, Вы можете отслеживать прохождение посылки с Вашим заказом в интернете.
- ВНИМАНИЕ !Отслеживание Вашего заказа происходит на офицальном сайте Почты России: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
- Внимание ! Отметки любого почтового отделения Вашего города о приходе бандероли с Вашим заказом, достаточно чтобы не дожидаясь почтового извещения Вы могли получить бандероль с Вашим заказом на Вашем почтовом отделении. Не забудьте предоставить почтовому работнику, почтовый идентификатор.
ВНИМАНИЕ ! ПРИ ЗАКАЗЕ НЕСКОЛЬКИХ МОДЕЛЕЙ ОФОРМЛЯЙТЕ ВСЕ ОДНИМ ЗАКАЗОМ ! В ПРОИЗВОЛЬНОЙ ФОРМЕ УКАЗЫВАЙТЕ КОЛИЧЕСТВО И НАИМЕНОВАНИЯ ВЫБРАННЫХ ВАМИ ТОВАРОВ
ВНИМАНИЕ ! ВЫБРАННЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ И ИХ КОЛИЧЕСТВО: УСИЛЕННЫЕ БАТАРЕИ, ЧЕХЛЫ, АВТОЗАРЯДКИ, ЗАЩИТНЫЕ ПЛЕНКИ ДЛЯ ЭКРАНА ИТД - УКАЗЫВАЙТЕ В ПРОИЗВОЛЬНОЙ ФОРМЕ, В ГРАФЕ АКССЕСУАРЫ.